1. Оформлення посилки
Кожна посилка повинна бути підписана:
- ПІБ отримувача
- Місто та країна доставки
- Контактні номери телефону (бажано кілька)
Приклад підпису:
Іванов Петро
Берлін, Німеччина (поштовий індекс)
+380 99 987 65 43 — Viber / Telegram / WhatsApp
+420 190 472 998
2. Заборонено до перевезення
- Алкоголь
- Тютюнові вироби
- Електронні сигарети / вейпи / Elf Bar / IQOS
- Кальяни та тютюн
- Зброя та боєприпаси
- Наркотичні речовини
- Рецептурні лікарські засоби
Ми маємо право перевіряти вміст посилок.
У разі виявлення заборонених предметів — вони конфіскуються без повернення.
3. Цінні та дороговартісні вантажі
Якщо ви передаєте:
- Нову техніку
- Мобільні телефони
- Дорогий товар
- Автозапчастини, шини
- Велосипеди, самокати
- Інші цінні або габаритні речі
Важливо:
- Попередьте менеджера завчасно
- Вартість перевезення — договірна
- Узгоджується страхова сума для захисту вантажу
4. Відповідальність та страхування
У разі пошкодження або втрати вантажу компенсація здійснюється в межах оголошеної
вартості:
- Вказаної у декларації «Нової Пошти»
- Або заздалегідь погодженої з нами у повідомленні/розмові
Якщо в посилці приховано гроші, прикраси, золото, брендові речі чи інші цінності — відповідальність за їх збереження ми не несемо.
5. Погодження умов
Передаючи посилку нам, ви автоматично погоджуєтесь із правилами перевезення.